国外転出者向けマイナンバーカード手続きについて

令和6年5月27日から、手続きにより国外転出者についても、マイナンバーカードの作成や仕様ができるようになりました。

１．対象者

以下の両方を満たしている人が対象です。

・戸籍の附票に記載されている人。

・国外転出が、平成28（2015）年10月5日以降の人。

２．手続きの詳細について

詳細については「マイナンバーカード総合サイト」にあります。
下記のリンクからご確認ください。

（１）国外転出者向けのマイナンバーカード手続き

①新規作成の申請・受け取りをしたい場合

②券面情報の変更、更新、暗証番号再設定などをしたい場合
　　　

（２）紛失した場合

①コールセンターに電話して機能の一時停止ができます。
【国外転出者向け専用ダイヤル】　03-6734-0170
※24時間365日受付です。（国際通話料金がかかります）
※一時停止をしたあと発見した場合は、①の（２）をご覧ください。

　なお、マイナンバーカードは紛失しても悪用されないよう安全策がとられています。安全性についてはこちらをご覧ください。【リンク】

②スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンを紛失した場合
　別の端末（PCまたはスマートフォン）を用いて、マイナポータルアプリから失効手続きをお願いします。

　詳しくは、下記リンク先（マイナポータル）からご確認ください。
・スマホ用電子証明書の利用停止（失効）を行う
・スマホに新しい電子証明書を発行する（利用申請）
　難しい場合は、【国外転出者向け専用ダイヤル】　03-6734-0170にお問い合わせください。

　その他国外転出者マイナンバーカードに関することは、お問い合わせフォームページからお問い合わせください。