書かない窓口、始めました。（窓口ＤＸ）

三股町では「書かない窓口」を令和5年12月1日から開始しています。

「書かない窓口」とは？

　役場で手続きをされるときに必要な「申請書」などですが、以下のように記入の負担軽減を目的としています。

大まかな流れ

１．本人確認書類（マイナンバーカード・免許証など）を提示します。

２．住所・氏名などが印刷された申請書などをお渡しします。

３．内容の確認・追記をしてください。

４．氏名の横に署名して提出してください。
　（氏名を書くことが難しい場合は、氏名の横に押印）

書く人数が多い・複数窓口をまわる手続きが便利です

　転入、転出、転居などの書く人数や項目が多い届出や、複数の窓口をまわる手続きの場合、「住所・氏名・生年月日・・・と何回も書くのは大変」との声をいただきます。

　そこでデジタル技術で情報を連携して、申請書などに何度も書かなければならない情報を、あらかじめ印刷できる仕組みを構築しました。

　このような場合によく使われる申請書などについて、各窓口で「書かない窓口」のサービスが受けられます。

どの窓口が対応しているの？

【３】町民保健課　　（戸籍住民係・国保年金係）

【５】税務財政課　　（資産税係）

【６】福祉課　　　　（児童福祉係）

【７】高齢者支援課　（介護高齢者係）

　※１　【　】内は窓口番号。
　※２　対応部署は、令和５年１２月１日時点です。
　※３　上記の窓口で行う手続きのうち、主なものに限ります。